سياسة الخصوصية

خُطى | KHOTA هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموضَّحة في هذه السياسة.

• بيانات ولي الأمر: الاسم، بيانات التواصل، بيانات الدخول والتحقق من الحساب.
• بيانات الطالب: الاسم، المرحلة أو الصف، ومعلومات الجلسات والتقدّم والحضور والمهام اللازمة لتقديم الخدمة.
• بيانات الاشتراك والدفع: الخطة والمبلغ وحالة العملية ومعرّف الدفع، دون أن تخزّن خُطى بيانات البطاقة البنكية نفسها — تُعالَج هذه البيانات لدى مزوّد الدفع مباشرة.
• بيانات الدعم والمراسلات: محتوى تواصلك معنا عبر قنوات الدعم.
• بيانات تقنية أساسية: سجلات الدخول والأمان اللازمة لحماية حسابك.

• إنشاء الحساب وإدارته.
• تنفيذ الخدمة التعليمية وإدارة الجلسات والجداول.
• تمكين ولي الأمر من متابعة تقدّم الطالب.
• التواصل التشغيلي، ومعالجة الاشتراكات والمدفوعات.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
• الوفاء بالمتطلبات النظامية.

تستند معالجة خُطى للبيانات إلى تنفيذ العلاقة التعاقدية مع ولي الأمر، والموافقة عند الحاجة إليها، والالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• يتم التسجيل والتعاقد عن طريق ولي الأمر حصرًا.
• يُقِرّ ولي الأمر بأن لديه الصفة والصلاحية اللازمة لتقديم بيانات الطالب.
• تقتصر معالجة بيانات الطالب على ما يلزم لتقديم الخدمة.
• تُمارَس الحقوق المتعلقة ببيانات القاصر بواسطة وليّه، وفق الأنظمة ذات العلاقة.
• لا تُستخدَم بيانات الأطفال للإعلانات السلوكية، ولا تُباع لأي طرف آخر.

قد تستعين خُطى بمزوّدي خدمات تقنية لازمين لتشغيل المنصة، مثل:

• الاستضافة.
• قاعدة البيانات والمصادقة.
• البريد والرسائل التشغيلية.
• مزوّد الدفع.
• خدمة الاجتماعات المرئية للجلسات.

وذلك بقدر الحاجة لتقديم الخدمة، وبما يتفق مع المتطلبات النظامية ذات الصلة.

قد يعالج بعض مزوّدي التقنية الذين تستعين بهم خُطى البيانات أو يخزّنونها خارج المملكة العربية السعودية. تتعامل خُطى مع هذا الأمر وفق المتطلبات النظامية ذات الصلة.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو الوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم يتم إتلافها أو إخفاء هويتها متى انتفت الحاجة النظامية والتشغيلية للاحتفاظ بها.

• الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك.
• الحق في الوصول إلى بياناتك.
• الحق في الحصول على بياناتك حيث ينطبق ذلك.
• الحق في طلب تصحيح بياناتك.
• الحق في طلب إتلاف بياناتك حيث ينطبق ذلك.
• الحق في العدول عن الموافقة، عندما تكون الموافقة هي مسوّغ المعالجة.

قد تخضع بعض هذه الحقوق لاستثناءات نظامية.

تتخذ خُطى تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرَّح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.

تُستخدَم بيانات التواصل الخاصة بولي الأمر للتحقق من الحساب، وفق وسيلة الدخول المفعَّلة حاليًا في المنصة.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.